Vì sao chúng tôi làm trang câu hỏi riêng
Chúng tôi dựng trang câu hỏi này sau khi nhận thấy phần lớn tin nhắn gửi về đội hỗ trợ lặp lại vài chủ đề: cách nạp bằng MoMo hay ZaloPay, vì sao OTP chưa tới, vì sao một phiên đăng nhập trên điện thoại bị đăng xuất khi đổi mạng. Thay vì bắt bạn chờ nhân viên trả lời từng dòng,
chúng tôi viết sẵn quy trình cụ thể ở đây: mở app ví, quét mã hoặc nhập số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN, xong. Trang chia theo nhóm câu hỏi - tài khoản, ví điện tử, thiết bị và trò chơi - để bạn tìm đúng phần cần mà không phải đọc hết cả trang. Nếu câu hỏi
của bạn liên quan tới Tài Xỉu, Blackjack Đêm hay Slot Rồng Xanh, phần trò chơi bên dưới cũng nêu rõ nơi xem thông tin do nhà cung cấp công bố. Chúng tôi cập nhật nội dung này mỗi khi quy trình xác minh ví hay bước đăng nhập thay đổi, để câu trả lời luôn khớp với những gì bạn thấy
trên tài khoản thật.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money